FAQ
Unser Kundendservice Center ist für Deine Fragen und Anmerkungen erreichbar: per E-Mail, telefonisch oder per Facebook Messenger.
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Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Dir melden.
Wir bieten eine schnelle Bearbeitung und Versendung Deiner Bestellung. Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 14.00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage bei regulärem Versand innerhalb von Deutschland.
Für Sendungen nach Österreich und die Schweiz beträgt die Lieferzeit 4-7 Tage.
Prüfe mit unserem Chatbot den Status deiner Sendung oder klicke in der der Bestellbestätigungs-Email auf "Sendung verfolgen" um weitere Details zu deiner Sendung zu erhalten. Zudem erhältst du eine Email sobald wir Deine Bestellung verschickt haben.
Klicke dazu auf unsere Rückgabeseite und befolge alle Anweisungen.
Bei der Bestellbestätigung erhältst du eine Email. Suche dir diese Email heraus und klicke dann auf "Abonnement verwalten". Anschliessen kannst du unter "Abonnement" dein aktuelles Abo einsehen oder unter "Lieferzeitpunkt" die Lieferintervalle ändern. Alternativ kannst du deinen Zugang per Email anfordern - klicke dazu hier
Ja, wir liefern jetzt auch international. Bitte überprüfe die Liste der Länder, nachdem Du dein Produkt in den Warenkorb gelegt und zur Kasse gegangen bist. Hier findest Du weitere Informationen zu Ländern und Versandpreisen.
Die Produkte von Primal Harvest sind für den Gebrauch durch gesunde, über 18-jährige Erwachsene entwickelt. Wir empfehlen, eine Einnahme mit Deinem behandelnden Arzt abzusprechen, wenn eine Vorerkrankung besteht oder Du andere Medikamente zu dir nimmst.
Unsere Produkte werden in einer Anlage hergestellt, die auch Baumnüsse, Erdnüsse, Weizen und Soja verarbeitet. Für weitere Informationen kannst Du jederzeit das Etikett zu Rate ziehen oder einen medizinischen Sachverständigen hinzuziehen, sollten weiterhin Unklarheiten bestehen.
Wir machen es unseren Kunden einfach und du kannst dein Abo mit einem Klick selber kündigen. Logge dich dazu einfach in deinen Account ein, den jeder Kunde bei Abschluss des Abos erhält. Wenn du das Passwort vergessen hast kannst du es schnell neu anfordern. Mit einem Klick ist dein Abo gekündigt. Hier geht es zum Login: https://primalharvest.de/account/login
Um den vollen Vorteile unserer Preisvergünstigungen auszukosten, empfehlen wir den Kauf von 6-12 Flaschen eines Primal-Harvest-Produkts. Du bist zu jeder Zeit von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie geschützt, Du hast also lange genug Zeit, die Langzeitvorteile von Primal Harvest zu genießen. Beachte bitte auch den Punkt "Wie lange hält sich ..." in den FAQ der jeweiligen Produktseite, um mehr über die Haltbarkeit Deines Primal-Harvest-Produkts zu erfahren.
Von Zeit zu Zeit bieten wir Rabatt-Codes und Sonderangebote an. Wenn Du daran interessiert sind, solche Rabatt-Codes zu erhalten, kannst Du dich ganz einfach in unseren Mail-Verteiler eintragen, unserer Facebookgruppe beitreten oder uns auf Instagram folgen.
Pro Einkauf wird die Benutzung eines Rabatt-Codes gestattet, der beim Bezahlvorgang eingegeben werden kann.
Um unsere produktspezifischen FAQs einzusehen, gehe einfach zu der entsprechenden Produkt-Seite. Dort findest du noch mehr Informationen.
