1. *Retourenformular online ausfüllen*: In 1 Minute erledigt – bequem von Zuhause aus.
2. *Ungeöffnetes Produkt verpacken*: Bitte verwende die Originalverpackung, wenn möglich.
3. *Versandetikett ausdrucken und anbringen*: Die generierte Adresse erhältst du nach Abschluss des Online-Formulars.
4. *Paket abschicken*: In jeder DHL Filiale oder Paketshop.
5. Nach *Prüfung*, ob die Retoure tatsächlich ungeöffnet ist und eine berechtigte Retoure vorliegt erfolgt die *Erstattung*.

*Hinweis*: Deine Retoure muss durch den Prozess angemeldet werden.